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【大河財(cái)立方記者席韶陽(yáng) 通訊員朱強(qiáng) 常雙雙】據(jù)中信銀行鄭州分行消息，截至今年一季度，該行普惠小微企業(yè)貸款余額突破200億元，成為省內(nèi)首家普惠貸款余額突破200億元的全國(guó)股份制商業(yè)銀行。

據(jù)悉，該行緊扣“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”這一主題，圍繞普惠小微企業(yè)融資痛點(diǎn)難點(diǎn)和堵點(diǎn),多措并舉、全面發(fā)展普惠金融業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該行近5年累計(jì)投放各類普惠貸款已達(dá)530余億元，為省內(nèi)近6萬(wàn)戶小微企業(yè)客戶提供了信貸支持；資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)保持優(yōu)良，主要核心指標(biāo)均位居省內(nèi)股份行前列。

【資料圖】

提高站位，優(yōu)化流程，推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)健康發(fā)展

近年來(lái)，中信銀行鄭州分行黨委高度重視普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，為了將普惠金融落到實(shí)處，每季度召開會(huì)議研究部署普惠金融工作，解決普惠金融發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并緊扣“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”這一主題，圍繞普惠小微企業(yè)融資痛點(diǎn)難點(diǎn)和堵點(diǎn)，推出了一系列制度，為健康有效推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)提供保障。

該行在中信銀行系統(tǒng)內(nèi)率先組建了專門的普惠金融部，負(fù)責(zé)全行普惠業(yè)務(wù)的管理推動(dòng)，實(shí)行業(yè)務(wù)全流程管理，集審查、審批、放款、貸后于一體，極大地簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)操作流程，提高了效率，理順了普惠業(yè)務(wù)推動(dòng)的方式方法，使客戶充分感受到了中信普惠業(yè)務(wù)的工作效率。同時(shí)，鄭州分行組建了專職營(yíng)銷隊(duì)伍，全轄各網(wǎng)點(diǎn)組建普惠專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍專業(yè)化經(jīng)營(yíng)普惠業(yè)務(wù)，專兼職客戶經(jīng)理達(dá)500余人，為普惠業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。

為了解決客戶經(jīng)理后顧之憂，該行健全了盡職免責(zé)管理體系，鼓勵(lì)從業(yè)人員在合規(guī)盡職的前提下積極、健康地發(fā)展小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)，累計(jì)對(duì)近300人次“盡職免責(zé)”責(zé)任認(rèn)定，強(qiáng)化了客戶經(jīng)理對(duì)小微企業(yè)“敢貸愿貸”的內(nèi)生動(dòng)力。此外，該行堅(jiān)持專項(xiàng)的考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)經(jīng)營(yíng)單位班子成員年度績(jī)效考核中，將普惠金融類指標(biāo)完成情況作為年度績(jī)效考核評(píng)優(yōu)秀的門檻，壓實(shí)了經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)“一把手”發(fā)展普惠金融的主體責(zé)任。

服務(wù)升級(jí)，減費(fèi)讓利，打造“有溫度”的普惠金融

為了給小微企業(yè)提供更好的服務(wù)，中信銀行鄭州分行搭建了“四集中”的信貸運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，讓審批更快速、用信更簡(jiǎn)化、貸后管理智能化。為了更好服務(wù)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主，推出了營(yíng)銷、錄入、面簽、抵押、放款、貸后、催收“七個(gè)集中”，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)受理標(biāo)準(zhǔn)、貸前調(diào)查動(dòng)作、風(fēng)險(xiǎn)防控動(dòng)作、客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)作的“四個(gè)統(tǒng)一”，將促進(jìn)發(fā)展與防風(fēng)險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合，使客戶充分感受到了“有溫度”的中信服務(wù)。

加大內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)（FTP）優(yōu)惠力度和信貸資源配置。在中信銀行總行對(duì)于內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(FTP)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，鄭州分行繼續(xù)加大補(bǔ)貼力度，同時(shí)優(yōu)先保證貸款投放，對(duì)普惠貸款的投放做到有需求盡貸，確保小微普惠客戶足額拿到貸款，切實(shí)解決小微企業(yè)貸款難的問(wèn)題。

同時(shí)，積極落實(shí)監(jiān)管部門提出的減費(fèi)讓利要求，減免小微企業(yè)金融服務(wù)費(fèi)用；并主動(dòng)降低普惠客戶融資成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)普惠型小微企業(yè)貸款“量增價(jià)降”，有力支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來(lái)，通過(guò)銀行主動(dòng)承擔(dān)融資過(guò)程中的抵押登記、評(píng)估費(fèi)用，免收銀行承兌敞口管理費(fèi)、支付服務(wù)等費(fèi)用，中信銀行鄭州分行已累計(jì)向小微企業(yè)減費(fèi)讓利1.3億元。

創(chuàng)新產(chǎn)品，量身定制，解決小微客群融資痛點(diǎn)

中信銀行鄭州分行創(chuàng)新推出客群專屬產(chǎn)品，推出全系列的中信“e”貸產(chǎn)品，比如：針對(duì)“專精特新”小微企業(yè)的“科創(chuàng)e貸”，針對(duì)出口型小微企業(yè)的“出口e貸”，針對(duì)從事政府采購(gòu)活動(dòng)的小微企業(yè)的“政采e貸”，針對(duì)核心企業(yè)供應(yīng)鏈為產(chǎn)業(yè)鏈小微企業(yè)提供融資服務(wù)的信e鏈、商票e貸、經(jīng)銷e貸、訂單e貸等鏈?zhǔn)疆a(chǎn)品，針對(duì)煙草經(jīng)銷商的煙商貸等。完善的專屬產(chǎn)品體系，為不同類型的小微客戶提供了多種選擇的低成本金融產(chǎn)品和服務(wù)，有效緩解了小微企業(yè)無(wú)有效抵押物導(dǎo)致融資不平衡、不充分的問(wèn)題。

該行聚焦國(guó)家重點(diǎn)戰(zhàn)略行業(yè)，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)普惠先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的貸款投放支持力度。2022年以來(lái)，已累計(jì)為省內(nèi)近千家“專精特新”、科技創(chuàng)新類企業(yè)發(fā)放無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保信用貸款40余億元，有力支持了河南省科技創(chuàng)新類企業(yè)的發(fā)展。

中信銀行鄭州分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)黨和國(guó)家戰(zhàn)略部署，按照地方政府、監(jiān)管部門及總行要求，堅(jiān)持金融為民、助企紓困，持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)信貸支持力度，踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)，為譜寫新時(shí)代中原更加出彩的絢麗篇章貢獻(xiàn)中信力量。

責(zé)編:史健 | 審校:張翼鵬 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬(wàn)軍偉

關(guān)鍵詞：中信銀行貸款余額中信集團(tuán)