押寶社交領(lǐng)域，騰訊要打造新的社交 APP 了？

最近，有消息傳出騰訊正在內(nèi)測(cè)一款名為 "M8" 的社交 APP，那么綜合來(lái)看，騰訊為什么選擇這個(gè)時(shí)候打造 "M8" 這款社交 APP 呢？這篇文章里，作者就對(duì) "M8" 的出現(xiàn)與未來(lái)商業(yè)化落地等方面進(jìn)行了思考，一起來(lái)看。

(相關(guān)資料圖)

騰訊再度重磅押注社交領(lǐng)域！

剛進(jìn) 8 月就有大事發(fā)生！

有消息稱騰訊正在內(nèi)測(cè)一款社交 APP，名為 "M8"。然而這款產(chǎn)品并不是由微信團(tuán)隊(duì)操刀，而是由相對(duì)來(lái)說(shuō)并不在 " 風(fēng)口 " 上的 QQ 團(tuán)隊(duì)來(lái)打造。

那么這橫空出世的 M8 是什么來(lái)頭？騰訊出于什么目的打造新的社交 APP？對(duì)現(xiàn)存的社交 APP 會(huì)不會(huì)造成內(nèi)耗？后續(xù) M8 又會(huì)走向何方？

我們今天來(lái)一一解讀，幫助大家更好的了解和玩轉(zhuǎn) M8。

一、騰訊 M8 是何物

前面說(shuō)過(guò)，M8 是 QQ 團(tuán)隊(duì)出品的一款新型社交產(chǎn)品。

據(jù)消息人士透露，M8 基于地圖 / 位置（LBS），主打的賽道是年輕人社交。

通過(guò)這款 M8，用戶可以查看朋友的位置、狀態(tài)、交流、分享興趣點(diǎn)。而且可以打破界限，既可以同熟人溝通，也可以同地圖上的陌生人聊天，將時(shí)間、空間、人脈范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

在登錄方式上，M8 也并沒(méi)有和已有的微信產(chǎn)品割裂太多，支持 QQ 登錄、微信登錄和手機(jī)號(hào)登錄。

從 M8 的 LOGO 可以看出，LOGO 底色偏向暗黑但色彩又比較多樣，或許這也正反映當(dāng)下的用戶既希望有自己內(nèi)心獨(dú)處的 " 小黑屋 "，又希望能夠展示自己多彩豐富的一面。

通過(guò) M8，標(biāo)志著騰訊再次進(jìn)入獨(dú)立社交市場(chǎng)！

雖然目前 "M8" 這個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)意義不明，很有可能是臨時(shí)代號(hào)，但是根據(jù)傳言這款產(chǎn)品或于 8 月份對(duì)外開(kāi)啟測(cè)試，可以說(shuō)距離我們并不遙遠(yuǎn)！

二、騰訊為何在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推出 M8？

還是賺錢！

就像馬克吐溫說(shuō)過(guò)的：歷史總會(huì)驚人的相似但又不會(huì)簡(jiǎn)單的重復(fù)。這也不是騰訊第一次跨入社交領(lǐng)域。

作為坐擁微信、QQ 兩款全民級(jí)軟件的騰訊來(lái)說(shuō)對(duì)社交可謂是 " 手到擒來(lái) "。其實(shí)除了這兩款軟件，從 2019-2021 年，騰訊一直在試水社交的各個(gè)賽道，包括陌生人、種草、相親、短視頻等細(xì)分社交領(lǐng)域，曾秘密推出去聊、輕聊、歡遇、HOOD、回音、輕緣、貓呼、燈遇交友、有記、朋友等 10 款社交產(chǎn)品，但始終都沒(méi)有成長(zhǎng)為社交領(lǐng)域的扛鼎之作。

而此后，騰訊也再?zèng)]有獨(dú)立推出社交產(chǎn)品，直至 2023 年 8 月試圖打造 "M8"。

為什么？因?yàn)橹暗亩际琴r錢貨，而且在這個(gè)期間市場(chǎng)上已有非常優(yōu)秀的產(chǎn)品，騰訊也一直被自己的后輩 " 教做人 "。

與 M8 類似的圍繞 LBS 概念打造的社交產(chǎn)品中最具代表性的在國(guó)內(nèi)就是陌陌和 Soul，騰訊依靠自身雄厚的用戶積淀都沒(méi)能在 LBS 服務(wù)上打敗這兩款產(chǎn)品。

陌陌，在 2011 年就進(jìn)入 LBS 社交賽道。其成功之處就在于給陌生人之間建立了溝通平臺(tái)，吸引超 1 億人次下載，在巔峰時(shí)期緊跟 QQ 之后，月活超 1 億，甚至微信都被壓下，被譽(yù)為中國(guó)最成功的陌生人社交 APP。在陌陌中用戶可以通過(guò)視頻、文字、語(yǔ)音、圖片來(lái)展示自己，基于地理位置發(fā)現(xiàn)附近的人，建立真實(shí)、有效、健康的社交關(guān)系。在 2017 年到 2018 年期間，其月活曾是探探的 2 倍、Soul 的數(shù) 10 倍。2023 年 Q1 單季度凈營(yíng)收超過(guò) 25 億元，并在市場(chǎng)上眾多 LBS 社交 APP 中最先實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)盈利。

而 Soul 更甚一籌。于 2016 年底上市，不僅曾是社交類免費(fèi) APP 排行榜第 1、全部免費(fèi)類 APP 排行第 5、日活千萬(wàn)的社交新貴，而且根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告，Soul 于 2021 年是私聊功能最多、每名用戶日均發(fā)送私人訊息數(shù)量最多以及每臺(tái)設(shè)備日均啟動(dòng)次數(shù)最高的社交 APP。從赴美上市的招股說(shuō)明書(shū)中可以看到 2021 年其毛利率超過(guò) 86%，遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)的陌陌（50% 左右）和騰訊（45% 左右），而到 2022 年 Soul 的營(yíng)收接近 17 億元。

在如此小的賽道中創(chuàng)造如此巨大的收入和毛利率，以及在人群中的滲透率如此之高，騰訊也不得不眼饞！

三、M8 的定位 1. M8" 新 " 在哪里？能活下去么？

M8 確實(shí)新！

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品賽道變化巨大—— AI、元宇宙推動(dòng)社交的維度、方式向新型發(fā)展。

不同于微信和 QQ，M8 更多的是基于元宇宙地圖的社交產(chǎn)品。

首先是登錄界面的變動(dòng)。根據(jù)產(chǎn)品的測(cè)試截圖，M8 用戶登錄成功后并不會(huì)進(jìn)入到當(dāng)先比較普遍的列表式、瀑布流式的朋友列表，而是會(huì)進(jìn)入地圖界面。

其次是信息豐富度的變化。在地圖界面上，包含的信息更加多元，比如私人，位置、狀態(tài)甚至手機(jī)電量、名字、駐留時(shí)長(zhǎng)等等。

此外，交友方式更加靈活。突破了以往微信、QQ 只能同互為好友的用戶溝通的邊界，在微信和 QQ 上如果兩位陌生的用戶想要認(rèn)識(shí)，必須借助 " 中間人 " 或是共同的群。而在 M8 中，認(rèn)識(shí)陌生人不再有 " 中間商 "，可以直接被納入 " 朋友圈 "。而且 M8 也和微信、QQ 聯(lián)動(dòng)，可以邀請(qǐng)這兩個(gè)平臺(tái)上的用戶入駐。

最后是用戶展示方式的不同。我們知道微信展示自己形象的手段比較匱乏，QQ 則有 QQ 秀。而借助元宇宙，M8 可以讓用戶自行創(chuàng)造虛擬形象或者更專業(yè)的說(shuō)法——數(shù)字人，自由度更高。同時(shí)用戶的信息、心情、狀態(tài)、想法都可以在虛擬形象上展示。

新型社交活下去的例子也有不少。

國(guó)內(nèi)來(lái)看，百度在產(chǎn)品矩陣打造上更為豐富，包括元宇宙社交產(chǎn)品 " 希壤 "、基于 AI 的小侃星球、SynClub、WiseAI 等；抖音則推出密友社交產(chǎn)品 " 多閃 "、元宇宙風(fēng)格社交產(chǎn)品 " 派對(duì)島 "，并在抖音 APP 內(nèi)推出抖音仔仔和抖音小窩；字節(jié)則是耕耘基礎(chǔ)硬件設(shè)備；阿里和騰訊音樂(lè)計(jì)劃推出 AI 陪伴社交產(chǎn)品。

視線轉(zhuǎn)向海外，與 M8 相似的產(chǎn)品早已出現(xiàn)—— Zenly。該 APP 于 2014 年上線，巔峰期曾擁有 3500 萬(wàn)的月活、平均也有千萬(wàn)水平，而且就快完成從 LBS 實(shí)時(shí)地理社交到地圖社交的模式轉(zhuǎn)變，并最終成為在線照片分享產(chǎn)品 Snap 的內(nèi)嵌地圖功能，在其中可以查看好友位置和附近景點(diǎn)。

可以說(shuō) M8 既蹭到了概念的熱度，也達(dá)到了成為落地產(chǎn)品的高度。

2. M8 與微信、QQ 的內(nèi)耗與不足

內(nèi)耗是存在的，但未來(lái)可期。

不可否認(rèn)騰訊在陌生人交互上有嘗試但不多，微信和 QQ 更多的還是堅(jiān)守在傳統(tǒng)交友方式的賽道上，對(duì)于想要直接認(rèn)識(shí)陌生人的用戶來(lái)說(shuō)想必會(huì)直接跨過(guò)微信、QQ 直奔 M8，危及它們?cè)谛聲r(shí)代的用戶流量甚至存量。而微信、QQ 已現(xiàn)頹勢(shì)，騰訊 2023 年 Q1 財(cái)報(bào)顯示微信、QQ 的月活分別較去年 Q4 增長(zhǎng) 0.06 億和 0.25 億。對(duì)于騰訊而言，傳統(tǒng)社交業(yè)務(wù)來(lái)到了瓶頸期，而推出 M8，可以說(shuō)勢(shì)必會(huì)加速微信、QQ 的下滑！

但是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有進(jìn)步，騰訊內(nèi)部產(chǎn)品一直都是多團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，然后優(yōu)中選優(yōu)，因此保持了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。布局 M8 也不排除騰訊是希望借此反逼微信、QQ 團(tuán)隊(duì)勇于革新、更上層樓。

而M8 的推出，則是騰訊在地圖社交、元宇宙社交、" 搭子 " 社交等方面給出的思考和答卷。地圖社交因具有位置感知而給人真實(shí)感，元宇宙社交跳出現(xiàn)實(shí)在虛擬世界給用戶更加開(kāi)放的社交空間，" 搭子 " 社交更有助于打破陌生人的壁壘從而形成社群感。

而 M8 在邁出陌生交友的第一步后，將社交陣地轉(zhuǎn)移至微信、QQ 也幾乎是順理成章的事情，從而給后兩者帶來(lái)新的活水，這或許也是騰訊的考量。

雖然陌生人社交不是新事物，但是由騰訊借助背后的力量、多元的手段來(lái)推動(dòng)、講述、挖掘背后的想象空間和故事，或許會(huì)成為未來(lái)新的潮流。

因此，M8 確實(shí)更可能是作為微信、QQ 在 Web3 階段內(nèi)的一塊拼圖和新的增長(zhǎng)點(diǎn)，將騰訊的社交板塊補(bǔ)足！

四、后續(xù)的思考 1. 商業(yè)化落地

天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，騰訊也不會(huì)養(yǎng) " 懶漢 "，所以商業(yè)化是必經(jīng)之路。筆者認(rèn)為，大致可以從以下三個(gè)方向來(lái)嘗試。

一是虛擬形象設(shè)計(jì)。由于出自 QQ 團(tuán)隊(duì)，所以 M8 有 QQ 的一部分基因——超級(jí) QQ 秀。當(dāng)下追求個(gè)性化是主流，而虛擬形象又是拓展朋友圈的 " 第一印象 "，可以吸取 QQ 秀的商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，比如飾品、衣物、寵物等等。此外與外部品牌的商業(yè)合作，推出虛擬套裝、虛擬物品、品牌推廣等，都是行之有效的方法。

二是提供內(nèi)容創(chuàng)作和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)作平臺(tái)、技術(shù)接口，邀請(qǐng) VR 企業(yè)開(kāi)發(fā)者、個(gè)人開(kāi)發(fā)者、藝術(shù)工作者、高校及機(jī)構(gòu)自由創(chuàng)作和提供數(shù)字虛擬產(chǎn)品和服務(wù)，豐富生態(tài)。騰訊也可借此提供交流平臺(tái)，比如開(kāi)展商品交易會(huì)、論壇、演唱會(huì)、展覽會(huì)等。

三是訂閱服務(wù)。M8 是基于位置的社交產(chǎn)品，用戶對(duì)于身邊的事物會(huì)做出評(píng)價(jià)、留下足跡、發(fā)布觀點(diǎn)和狀態(tài)，商戶也可以發(fā)布相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，所以可以對(duì)其他用戶提供信息流服務(wù)。通過(guò)訂閱，及時(shí)了解周邊的用戶、商戶動(dòng)態(tài)，做出更有針對(duì)性的計(jì)劃。

2. 哪些用戶群體會(huì)受吸引？

首先是厭倦傳統(tǒng)交友方式的 " 老人 "。M8 在新時(shí)代給用戶提供了一種比較新穎的交友方式，更直接、更快速、更刺激。而傳統(tǒng)交友方式老舊緩慢，從 QQ 盛行時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的那一代用戶在舊交友時(shí)代已度過(guò) 20 多年，或許已經(jīng)厭倦。所以不排除會(huì)有一部分這些用戶轉(zhuǎn)向 M8。

其次是新世代 " 新人 "。一方面這部分年輕人受傳統(tǒng)交友 APP 的束縛時(shí)間和深度更短更淺，更容易接受新事物。而 M8 的虛實(shí)結(jié)合的新型交友方式和關(guān)系更容易吸引當(dāng)代年輕人。

3. 除了交友還有什么新玩法？

除了交友，未來(lái) M8 有更多的玩法。

安全保障。由于基于位置而且是高精度位置，因此可以讓自己的孩子或者父母開(kāi)啟位置服務(wù)，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候查看對(duì)方在何處、呆了多久等等，起到一定的保護(hù)作用。

吃喝玩樂(lè)。從 M8 中可以看到哪些區(qū)域用戶更多、停留時(shí)間更久，將吃喝玩樂(lè)三維化和實(shí)時(shí)化，相較于當(dāng)前通過(guò)評(píng)論來(lái)刷流量和好評(píng)度更真實(shí)，為用戶提供游玩駐足的建議。

生活記錄。M8 對(duì)用戶的軌跡會(huì)做記錄和緩存，用戶可以定期瀏覽歷史足跡并向陌生人展示，為實(shí)現(xiàn)快速交友提供幫助。

唯一的不變是永遠(yuǎn)在變！擁抱新趨勢(shì)、新玩法在任何領(lǐng)域都適用。

騰訊之前的嘗試都過(guò)于防御，沒(méi)有跳脫出傳統(tǒng)交友的思維，M8 的出現(xiàn)或許是一個(gè)新的嘗試，畢竟 2011 年推出的微信也足夠 " 老舊 "。從這個(gè)角度出發(fā)，居安思危的騰訊甚至有可能顛覆、革新自己！

所以，你覺(jué)得 M8 會(huì)是下一個(gè)微信么？