對(duì)話陽朔文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人：啤酒魚“陰陽菜單”事件后，大力整頓旅游市場(chǎng)，“三月三”首日游客突破11萬

4月21日，廣西陽朔的氣溫達(dá)到了31℃。盡管突然到來的雨水改變了部分游客的行程，陽朔西街熱鬧不減，遇龍河景區(qū)的門票迅速售罄。廣西壯族“三月三”假期首日，陽朔全縣游客突破11萬人次。

2014年，壯族“三月三”經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第四批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。今年，為迎接“三月三”，陽朔提前一個(gè)月便開始籌劃相關(guān)活動(dòng)。

陽朔縣文化廣電體育和旅游局市場(chǎng)規(guī)劃股股長(zhǎng)羅圓圓告訴九派新聞，年后，陽朔的旅客數(shù)量便達(dá)到了往年旺季的水平。而隨著大量旅客一起到來的，還有網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“陰陽菜單”“交通擁堵”等負(fù)面評(píng)論。

(資料圖片)

羅圓圓表示，陽朔縣已經(jīng)關(guān)注到了這些負(fù)面評(píng)論，并正大力整頓旅游市場(chǎng)。但她也坦言，陽朔是首批對(duì)外開放的旅游縣，承載力有限。目前，陽朔正嘗試從觀光游向休閑游轉(zhuǎn)型，打造體育賽事，建設(shè)新城區(qū)。

“我們的人力、物力是有限的，非常歡迎大家監(jiān)督舉報(bào)欺騙行為，我們核實(shí)后將按規(guī)查處。”羅圓圓說，她想讓游客知道，陽朔是有規(guī)劃、有行動(dòng)的，希望大家多給陽朔一些時(shí)間。

對(duì)話羅圓圓。

【1】“三月三”有竹竿舞、水上漂浮集市和歌圩節(jié)

九派新聞：今年三月三陽朔準(zhǔn)備了哪些主題活動(dòng)？

羅圓圓：20號(hào)晚上我們聯(lián)合遇龍河景區(qū)做了一場(chǎng)巨龍巡游，這條巨龍是我們陽朔的特色，由56只竹筏組成，巨龍全長(zhǎng)560米，寓意56個(gè)民族。這幾天我們還有歌圩節(jié)，有專業(yè)的老師來帶游客唱山歌。另外，我們邀請(qǐng)了劉三姐扮演者黃婉秋的傳人來表演戲劇。

“三月三”前一個(gè)月，我們就在跟各個(gè)景區(qū)溝通，每個(gè)景區(qū)都會(huì)舉辦活動(dòng)。22號(hào)，也就是“三月三”當(dāng)天，我們?cè)谖鹘钟幸粓?chǎng)非遺展覽活動(dòng)，邀請(qǐng)了瑤族刺繡、松花糖、金寶酸棗糕等非遺項(xiàng)目的傳承人做展示。因?yàn)槲鹘值娜肆髁亢艽?，“三月三”?duì)廣西人民意義重大，規(guī)劃時(shí)我們把不同的節(jié)目分散在不同的日子。

20日傍晚，筏工們?cè)谟鳊埡由蠟椤熬摭堁灿巍辈逝?。圖/九派新聞 陳冬艷

九派新聞：今年陽朔“三月三”期間的數(shù)據(jù)較平時(shí)有什么變化？

羅圓圓：今年的“三月三”廣西放假3天，4月21號(hào)到23號(hào)。21號(hào)當(dāng)天，興坪高鐵站的下客量約1萬人次，全縣游客達(dá)11萬人次，較20號(hào)增加了1萬多人?！肚Ч徘椤费莩龅纳献藬?shù)從20號(hào)的5000人增加到了8000人。21號(hào)，陽朔漓江景區(qū)的接待量約1.5萬人次，遇龍河景區(qū)的接待量約1.6萬人次。工作日這兩個(gè)景區(qū)的接待量分布是在1萬人次。我們的游客大多來源廣東、北京、貴州、重慶等地，其中廣東游客有3萬多人。陽朔現(xiàn)在已正式進(jìn)入旺季。往年大概5月到10月屬于旅游旺季，但今年過完年后，陽朔的游客就比較多了，走在路上也能發(fā)現(xiàn)大巴車越來越多。

九派新聞：如何在“三月三”增強(qiáng)游客的互動(dòng)感和體驗(yàn)感？

羅圓圓：我們21號(hào)到23號(hào)會(huì)在山水尚境旅游度假區(qū)舉辦歌圩節(jié)，設(shè)置了水上漂浮集市，還有民俗互動(dòng)體驗(yàn)。21號(hào)在如意峰也有竹竿舞、唱山歌的體驗(yàn)活動(dòng)。但我們想呈現(xiàn)的肯定不只是唱山歌，也希望能在這個(gè)重大的節(jié)日，向大家展現(xiàn)更多當(dāng)?shù)靥厣２煌墓?jié)目有不同的效果，比如巨龍巡游，主要希望呈現(xiàn)560米巨龍的壯觀，還有我們的竹筏特色。歌圩節(jié)就能在互動(dòng)中感受唱山歌的氛圍。我們的最終目的，還是展示、傳播陽朔的特色文化。

九派新聞：“劉三姐”是廣西的重要IP，陽朔如何將這個(gè)IP適度應(yīng)用到旅游產(chǎn)業(yè)？

羅圓圓：現(xiàn)在最出名的是山水實(shí)景演出《印象·劉三姐》。這部劇自2004年開始在陽朔演出，現(xiàn)在已經(jīng)是第20年。山歌屬于廣西的特色，只要?jiǎng)⑷愕母韬硪婚_，山歌起，那種感覺就來了。近年，陽朔建立了劉三姐文化印象博物館，還設(shè)立了研學(xué)實(shí)踐教育基地，通過教習(xí)山歌，讓學(xué)生了解廣西壯族山歌的由來和特點(diǎn)。也讓他們體驗(yàn)不同的民俗活動(dòng)，通過分析山歌的歌詞，品味廣西的民族文化。接下來這個(gè)項(xiàng)目也會(huì)跟周邊的省市、跟教育部門聯(lián)動(dòng)。我覺得這已經(jīng)不僅是在傳播了，也是在做傳承?！队∠蟆⑷恪凡恢皇且粓?chǎng)演出，還可以提供學(xué)習(xí)、體驗(yàn)的項(xiàng)目，我覺得是對(duì)IP的延伸應(yīng)用。

22日晚，陽朔西街人頭攢動(dòng)。圖/九派新聞　陳冬艷

【2】對(duì)于啤酒魚“陰陽菜單”，收到舉報(bào)立即處罰

九派新聞：是否了解到近期關(guān)于陽朔的負(fù)面輿論？

羅圓圓：這些我們都有了解到，現(xiàn)在也在做這方面的規(guī)劃，努力維護(hù)好陽朔的旅游秩序。每天晚上，執(zhí)法大隊(duì)都會(huì)去各個(gè)景點(diǎn)執(zhí)勤，我們單位也聯(lián)合公安部門在大力整頓旅游市場(chǎng)。

九派新聞：就網(wǎng)友提到的啤酒魚價(jià)格過高、陰陽菜單等問題，陽朔做了哪些工作？

羅圓圓：我們從3月份開始就在做旅游市場(chǎng)整頓。一旦商涉及到欺騙行為，陽朔都會(huì)嚴(yán)厲查處。前段時(shí)間啤酒魚的“陰陽菜單”問題，收到舉報(bào)后，相關(guān)部門也很快約談餐館并做出了處罰。但陽朔的人力、物力畢竟還是有限的，所以也非常歡迎大家監(jiān)督舉報(bào)，我們會(huì)立馬出動(dòng)、嚴(yán)查，核實(shí)后也會(huì)按規(guī)定做出處罰。我們?cè)O(shè)立了投訴電話，這兩年還成立了一個(gè)專門處理投訴的小組，包含旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、執(zhí)法等不同職能部門，方便接到電話后可以快速出動(dòng)，聯(lián)動(dòng)解決問題。

九派新聞：如何緩解游客提出的交通擁堵問題？

羅圓圓：老城區(qū)的道路是有限的，很難再擴(kuò)展，所以我們更希望能把一部分人分流到新城區(qū)，讓兩邊的承載達(dá)到平衡。另外，福利鎮(zhèn)到縣城的擁堵也是造成交通混亂的原因，那邊有一些旅游資源，每天往返的游客很多。我們正在修一條路，讓從鎮(zhèn)上回到縣里的車輛可以不經(jīng)過縣城，直接到新城區(qū)。此外，我們目前已經(jīng)規(guī)劃了兩個(gè)游客集散中心，可以實(shí)現(xiàn)車輛的集散，減少進(jìn)入老城區(qū)的車輛。

九派新聞：針對(duì)景區(qū)等待時(shí)間長(zhǎng)的問題有哪些改善措施？

羅圓圓：我們的票務(wù)系統(tǒng)一直在更新、加強(qiáng)，現(xiàn)在系統(tǒng)也會(huì)有預(yù)警，到一定的售票量就停售，發(fā)布廣播提醒大家不要來買票。其實(shí)還是承載力的問題。遇龍河漂流項(xiàng)目，漂流結(jié)束后，竹筏和筏工又要跟著車從下游轉(zhuǎn)運(yùn)到上游。交通就是其中的不可控力，萬一堵車，筏工和筏子就不能工作，整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)受到影響。我們也能理解大家等待的心情，目前系統(tǒng)也會(huì)提示游客等待時(shí)長(zhǎng)，讓他們可以利用這個(gè)時(shí)間去做別的事情。

22日下午16時(shí)，陽朔水厄底碼頭游客接待量達(dá)到上限，發(fā)布暫停售票通知。圖/九派新聞　陳冬艷

【3】嘗試從觀光游向休閑游轉(zhuǎn)型，希望大家多給陽朔一些時(shí)間

九派新聞：陽朔的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成如何的？

羅圓圓：陽朔大部分產(chǎn)業(yè)還是靠旅游帶動(dòng)。在去年的報(bào)告中，旅游的占比約60%，剩下的就是農(nóng)業(yè)，為了保障生態(tài)環(huán)境，陽朔基本上沒有工業(yè)。

九派新聞：陽朔目前的發(fā)展面臨著哪些問題？

羅圓圓：陽朔是改革開放以來第一批對(duì)外開放的旅游城市，但我們不得不承認(rèn)的是，它歸根到底還是一座縣城，老城區(qū)的承載力是有限的。陽朔全縣約有30萬人，其中還有不少外流打工的人口。而陽朔全縣旺季單日的接待人數(shù)就超10萬人次?？上攵?，這對(duì)這座縣城的承載力是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

九派新聞：有什么樣的發(fā)展規(guī)劃？

羅圓圓：我們正嘗試從觀光游向休閑游轉(zhuǎn)型，這幾年提出了“畫里山水，棲居陽朔”的口號(hào)。我們也在打造大型的體育賽事，舉辦了越野賽、鐵人三項(xiàng)賽、熱氣球大賽。陽朔的地理環(huán)境很適合做滑翔傘、攀巖等戶外運(yùn)動(dòng)。很多政府部門也會(huì)陸續(xù)搬到新區(qū)，我們希望能通過搬遷帶動(dòng)發(fā)展。這兩年，新區(qū)引進(jìn)了很多項(xiàng)目。目前有一個(gè)度假區(qū)，一個(gè)戶外露營(yíng)的基地，也在規(guī)劃夜游的項(xiàng)目，還有幾個(gè)大型的樓盤。如果大家來新區(qū)看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)陽朔的改變還是蠻大的。現(xiàn)在路已經(jīng)修好了，我們建設(shè)了八車道。我們想讓大家知道，我們是有規(guī)劃的，也有行動(dòng)，只是慢一點(diǎn)，所以也希望大家多給陽朔一些時(shí)間。

九派新聞?dòng)浾摺￡惗G　溫艷麗　實(shí)習(xí)記者　連文婭

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