萬科蔡平：點(diǎn)亮萬家燈火，是穿越周期破題的關(guān)鍵_世界速看

(資料圖片)

萬科理想城市位于武漢四環(huán)外的新發(fā)展板塊，2022年交付了2232戶，交付后幾個(gè)月的入住率只有12%。

為了讓更多業(yè)主住進(jìn)來，萬科舉辦了一個(gè)點(diǎn)亮萬家燈火的活動(dòng)，深度訪談了266戶業(yè)主，對(duì)入住痛點(diǎn)進(jìn)行深入的剖析。對(duì)業(yè)主提出的教育、交通、配套等各種疑難問題一一進(jìn)行了解決，尤其是配套少、生活不便的問題，鼓勵(lì)業(yè)主參與商戶的經(jīng)營，給業(yè)主“免租權(quán)益”，一夜之間我們收到了業(yè)主50多份報(bào)名。

6號(hào)樓熊先生是首批收房業(yè)主，他們?cè)跇I(yè)主群看到免租政策之后，當(dāng)天就聯(lián)系了萬科的客戶經(jīng)理，將個(gè)人原創(chuàng)品牌“牛小二”開到理想城市。隨著越來越多人住進(jìn)來，小店生意蒸蒸日上。他的小女兒已經(jīng)在理想城市幼兒園上小班，今年9月，大女兒也將在理想城市小學(xué)就讀，他真正實(shí)現(xiàn)了在理想城市安居樂業(yè)。

經(jīng)過的努力，一年里這個(gè)小區(qū)的入住率從12%提升到50%。點(diǎn)亮萬家燈火，是穿越周期破題的關(guān)鍵。

在6月10日萬科舉辦的媒體分享會(huì)上，萬科華中區(qū)域事業(yè)集團(tuán)首席合伙人蔡平提到，在市場(chǎng)下行、供需關(guān)系逆轉(zhuǎn)的大背景下，只有回歸常識(shí)、回歸企業(yè)經(jīng)營原點(diǎn)，用好產(chǎn)品、好服務(wù)作為底盤，建造有人住的好房子，讓客戶買得安心、住得舒心，才是穿越周期、制勝的法寶。

據(jù)了解，過去的一年里，萬科在華中區(qū)域交付了近3萬套房子，集中交付率是92%，到訪交付率97%，交付滿意度97分，這些指標(biāo)創(chuàng)下近年華中區(qū)域新高。 此外，萬科在華中區(qū)域四個(gè)省會(huì)市場(chǎng)平均占有率達(dá)到7.6%。

九派財(cái)經(jīng)記者陳靜儀