【大河財立方 記者 楊薩 通訊員 鞏雅娜】2023年以來,民生銀行鄭州分行全面貫徹落實省委省政府和河南銀保監(jiān)局工作部署,秉承“服務(wù)大眾 情系民生”的企業(yè)使命,進(jìn)一步深化“行長進(jìn)萬企”活動,圍繞企業(yè)需求、實際困難,科學(xué)制定全年活動計劃,深入推進(jìn)大調(diào)研、大走訪,深化開展“兩問四送”等工作。
(資料圖片僅供參考)
為了做好“融資+融智”,提升服務(wù)深度、精度,民生銀行鄭州分行具體從以下七個方面落實工作:
一是規(guī)劃指引,明確目標(biāo)。民生銀行鄭州分行制定《民生銀行鄭州分行2023年“行長進(jìn)萬企”活動計劃》,明確全年的活動目標(biāo)和保障措施。繼續(xù)落實一把手擔(dān)任組長的“行長進(jìn)萬企”工作組制度,加大黨委班子成員的走訪力度,做好走訪對接活動安排,切實取得工作實效。梳理目標(biāo)客戶名單,按照時間進(jìn)度計劃有序開展走訪對接,擴(kuò)大走訪對接覆蓋面。
二是著力重點,深化服務(wù)。聚焦鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新、綠色低碳、制造業(yè)等重點支持領(lǐng)域,加大走訪對接力度;積極對接國家、省、市重大項目,加大項目儲備;聚焦住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游、交通運(yùn)輸?shù)仁芤咔橛绊憞?yán)重的行業(yè)企業(yè),結(jié)合實際提供延期還本付息、無還本續(xù)貸等服務(wù)。2023年以來,民生銀行鄭州分行黨委班子成員帶頭深入一線調(diào)研走訪,各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人積極行動,深入企業(yè)了解實情、分析問題、排憂解難,支持河南省經(jīng)濟(jì)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。截至5月末,該行已走訪對接630戶企業(yè),完成全年走訪計劃的53%。包聯(lián)企業(yè)銀行負(fù)責(zé)人數(shù)量110人,累計走訪企業(yè)965次,其中392家企業(yè)提出融資需求302億元,已提供授信額度232億元。
三是精細(xì)服務(wù),助力科創(chuàng)。針對國家級“專精特新”小巨人企業(yè)、省級“專精特新”企業(yè),民生銀行鄭州分行從初創(chuàng)、培育孵化、擬上市及上市后發(fā)展四個階段,開展中小企業(yè)分層開發(fā)模式,持續(xù)擴(kuò)容客群服務(wù)名單。由該行專項敏捷服務(wù)團(tuán)隊逐戶制定綜合服務(wù)方案,創(chuàng)新開發(fā)“易創(chuàng)貸”產(chǎn)品體系落地,開展民生銀行系統(tǒng)內(nèi)民生加銀、民銀國際、民生租賃、理財子公司聯(lián)動,提供精細(xì)化服務(wù)。截至5月末,該行累計支持高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)、“專精特新”企業(yè)合計40戶,累計貸款金額37.41億元。
四是落實政策,助企紓困。優(yōu)化小微貸款業(yè)務(wù)受理、審批、運(yùn)營等信貸業(yè)務(wù)流程,通過延期還本付息政策、小微紅包政策、助企紓困定價優(yōu)惠政策等方式,降低民營、小微企業(yè)的信貸成本和經(jīng)營成本。截至5月末,民生銀行鄭州分行當(dāng)年無還本續(xù)貸貸款累放金額16.89億元,惠及客戶數(shù)1133戶;累計實現(xiàn)小微企業(yè)和個體工商戶降費(fèi)6818.76萬元,惠及小微企業(yè)和個體工商戶數(shù)量12.3萬余戶;普惠小微信用貸款余額9.47億元,較年初新增2.74億元,助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)等實地降費(fèi)宣傳累計31次,內(nèi)外部平臺媒體發(fā)布降費(fèi)宣傳8次。提供各項減免政策,包括開卡工本費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)用、同城他行以及異地本行ATM取款手續(xù)費(fèi)等。
五是豐富形式,拓展渠道。民生銀行鄭州分行進(jìn)一步推進(jìn)“園區(qū)萬里行”活動與“行長進(jìn)萬企”活動相結(jié)合,組織骨干力量成立金融服務(wù)小組,進(jìn)縣市、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè),開展政策產(chǎn)品宣講,開展信貸服務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)采取走出去請進(jìn)來、線上線下銀企座談會、金融惠企政策宣傳培訓(xùn)、發(fā)放金融產(chǎn)品手冊、明白卡等多種形式,增加與企業(yè)溝通對接維度,切實促進(jìn)銀企溝通和相互了解。
六是創(chuàng)新產(chǎn)品,深化對接。為小微企業(yè)提供“云快貸”“云企貸”“經(jīng)營性微貸”“網(wǎng)樂納稅貸”“增值貸”“政采貸”“國擔(dān)貸”等產(chǎn)品,提供“民生小微App”“手機(jī)銀行”“企業(yè)網(wǎng)銀”等線上作業(yè),支持貸款申請及續(xù)支用、征信查詢、賬戶查詢等金融服務(wù)。以“信融e”“政采貸”“關(guān)稅保函”等產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈上下游小微企業(yè)的融資。
七是聚焦難點,強(qiáng)化反饋。針對“行長進(jìn)萬企”活動中發(fā)現(xiàn)的問題及難點,民生銀行鄭州分行充分運(yùn)用分行行長調(diào)研制度、專業(yè)敏捷團(tuán)隊組織、重點項目行長分析例會制度“三大敏捷機(jī)制”,領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)資源、督導(dǎo)督辦,定期對照企業(yè)問題臺賬,通過電話聯(lián)絡(luò)、邀約座談等形式,對走訪對接情況進(jìn)行后評價反饋,推動問題有效解決。
下一步,民生銀行鄭州分行將繼續(xù)深入貫徹落實“行長進(jìn)萬企”工作部署,聚焦目標(biāo)引領(lǐng),把握工作切入點,強(qiáng)化科技及產(chǎn)品運(yùn)用,加大助企紓困力度,譜寫金融助企穩(wěn)企新篇章。
責(zé)編:劉安琪 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬軍偉
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