帶用戶“玩”起來，江鈴福特科技的想法很“簡單”

在 2023 上海車展中，江鈴福特科技滿懷誠意帶來幾款重磅車型，包括首次亮相的中型皮卡國產福特 Ranger，以及即將引入中國市場的中型 SUV Ford Bronco。兩款車都是福特家族的傳奇車型，深烙著福特式的自由、野性和強悍，甚至可以說是美國越野文化的象征。

在車展現場，江鈴福特科技總裁劉繼升接受了我們的專訪，在他的回答中出現最多的一個字眼就是 " 玩 "。

(資料圖片僅供參考)

提到 " 玩 "，福特很有發言權

近幾年，國內的越野市場非常火爆，吸引了很多車企入局。雖然福特在越野車領域底蘊深厚，有顯著產品競爭優勢，但江鈴福特科技目前在售的幾款 SUV，包括領裕、領睿等，更偏向于城市通勤屬性，并不能充分吸引這部分消費群體的注意。

江鈴福特科技此次引入福特 Ranger，也是應時所需，希望滿足這一部分消費者 " 玩 " 的需求。

" 皮卡只有兩種，一種是福特皮卡，另一種是其他 "，這句流傳甚廣的話顯示了福特在皮卡市場中的突出地位。而福特 Ranger，更是福特的經典皮卡車型，自 1983 年誕生之日起，經歷五次換代，憑借動力、通過性和可靠性等方面的卓越表現，福特 Ranger 已席卷全球 180 個國家和地區，全球累計銷量超過 800 萬臺。

除了產品性能的強悍競爭力，這兩款車具有很強的 " 玩 " 的屬性。此次亮相上海車展的第五代福特 Ranger，外表豪邁粗獷，具有強大的多功能性用途。比如尾門處于下降位置時，可以作為移動工作臺，并設計有儲物夾袋，可以放置一些工具。

而另一款中型 SUV Ford Bronco 的一大亮點是，車頂、車門可拆，而且拆下車門后，并不影響外后視鏡的使用。據劉繼升介紹，這個設計的初衷就是讓消費者拆下來玩的。他還提出一種想法：拆下來之后，可以和其他顏色的車門自由搭配，最大程度滿足消費者的 DIY 樂趣。江鈴福特科技心心念念的，就是產品怎樣更加好玩，給消費者提供更多樂趣。

對于用戶出行野游來說，考慮的因素很多，汽車的通過性能不能應對野外的復雜地形，汽車的空間能不能帶上更多的朋友和家人，汽車的耐久性能不能保證探險有來有回。

據劉繼升介紹，" 從 Ford F-150 猛禽、福特 Ranger 到 Ford Bronco，它們都具備很強的玩的屬性——越野能力強、通過性好、耐久性與可靠性非常高。" 隨著福特 Ranger 等產品的引入，江鈴福特科技已經構建了完整的產品矩陣，有底氣滿足消費者的這些需求。

打造 " 玩 " 文化

在 " 抓住時機，引入幾款海外爆品試水中國市場 " 的表象之下，江鈴福特科技謀劃和考慮的事情要更加深遠，" 帶用戶玩起來 " 這個想法其實也并不 " 簡單 "。

" 我們整個策略，都是朝著‘帶消費者去玩’這件事情來做的。這是我們在競爭激烈的中國市場中，很有把握的一條路。"劉繼升如此說道。

在中國汽車市場，有 140 多個品牌同臺競爭，如何讓消費者記住品牌？如何獲取一個穩定的消費群體的支持？精準的市場定位顯然是不二法門。據劉繼升透露，江鈴福特科技內部花了幾個月時間來討論，這一次車展展示福特 Ranger 和 Ford Bronco，也是想說明江鈴福特科技未來的定位。

這個定位就是面向 " 喜歡出去玩 " 或者說 " 想要出去玩 " 的潛在消費群體，這是一個更為寬泛的市場定位，并沒有僅僅局限于越野圈。理論上，人人都會有 " 出去玩 " 的想法，隨著人們工作壓力的增大，這種想法還在變得愈發強烈，近幾年興起的戶外經濟就是最好的證明，尤其是在國內疫情防控全面放開后，壓抑許久的出行和旅游需求徹底釋放，會有更多人選擇 " 出去玩 "，這也意味著市場有著巨大的拓展潛力。

從這樣的市場定位出發，江鈴福特科技除了精心構筑適合用戶 " 開出去玩 " 的產品矩陣，還致力于構建 " 一起玩 " 的生態體系。

據劉繼升介紹，產品層面，江鈴福特科技正在嘗試為消費者提供法規允許的官方改裝方案，研究在本來車型的基礎之上，可以加什么東西讓車型更適合各種 " 玩 " 的場景。服務層面，江鈴福特科技會從門店開始，從言行舉止、表現方式、服裝飾品等各個方面都進行相應的改進。

而最為關鍵的是搭建 " 讓用戶玩到一起 " 的大本營，江鈴福特科技目前已經在為領裕和領睿的用戶搭建社群，并將推廣到其他車型，把更多的用戶聯結到一起。在劉繼升看來，" 一臺車也可以出去玩。但那個‘玩’和我們要主張的‘玩’是不太一樣的。我們希望有組織、有規劃，并在確保你安全的前提下，帶大家一起出去玩。" 相比一臺車出去 " 玩 "，江鈴福特科技倡導的 " 大家一起去玩 " 顯然更加容易落地，集體行動能創造更多的樂趣，也能降低用戶的出行成本與潛在的安全風險。

" 一起玩 " 的生態體系本身會增強用戶的歸屬感，如果體系能夠長久運轉并不斷擴張，自然能夠慢慢孕育出共同的文化，進而圍攏一批忠誠的用戶群體。

" 和用戶玩在一起 " 的理念同樣也將滲透到營銷層面，劉繼升提及，江鈴福特科技的營銷宣傳會更加強調互動性，關注用戶價值，比如在抖音賬號的運營上，除了關注粉絲數量，要更加強調互動性。

經過籌謀策劃，江鈴福特科技已經找準了方向，帶用戶一起玩。囿于越野市場，顯然不是明智的選擇，江鈴福特科技已然做好準備，去開拓眼前的一片巨大藍海。