(資料圖片僅供參考)
8 月 14 日,內蒙古包頭市文化旅游廣電局網站發布《達茂旗: 對媒體反映希拉穆仁旅游問題的情況說明》:
針對媒體反映 7 月 12 日有游客在希拉穆仁草原旅游遇到的問題,我們高度重視,已在第一時間會同有關方面全面調查核實、依法依規處理。內蒙古光明旅行社因違反相關法律法規,現已被呼和浩特文旅部門作出停業整頓的行政處罰。
針對希拉穆仁草原旅游市場問題,包頭市、達茂旗兩級成立了聯合工作專班,持續開展 " 希拉穆仁草原旅游市場秩序整治年 " 行動,在景區設立多部門、常態化聯合執法隊伍,第一時間處置游客反映問題,以 " 零容忍 " 的態度打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規行為。截至目前,處理旅游投訴 21 件,辦結 12345 熱線問題 12 件,并對 7 起旅行社違法行為進行了立案調查。歡迎廣大游客朋友監督,對旅游市場中的違法違規行為及時進行舉報。如遇問題,請及時撥打旅游專線 0472-8316659 或 12345 投訴舉報電話,我們將第一時間處置,全力保障合理訴求得到及時答復解決。
頭條 23-08-15
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