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“鄭州120么?我二姐可能有危險(xiǎn)!”2月13日晚,一通來自焦作的遠(yuǎn)程求救電話呼入鄭州120。
“請問您需要什么幫助?”電話里,身在焦作的姚女士告訴120工作人員,她剛才正和家住鄭州的二姐通話時(shí),電話另一端的二姐突然聲音變得異樣,她上氣不接下氣地說:“我先掛了,突然很不舒服,不舒服……”隨后,聽筒里傳來的聲音越來越弱,直至電話中斷,再次回?fù)芤矡o人接聽。姚女士意識(shí)到情況有異,又聯(lián)系不上對方的親人,便立即撥通了鄭州120求救。
姚女士向鄭州120說明病人的姓名、基本情況和住所位置,120調(diào)度員立即就近派出14號(hào)急救站急救車先行前往小區(qū)尋找病人。隨后,姚女士又輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上病人所在小區(qū)的物業(yè)人員,確認(rèn)了病人所在的具體門牌號(hào),并第一時(shí)間告知了120急救人員。就這樣,10分鐘后,河南省中醫(yī)院急救創(chuàng)傷中心急診科醫(yī)護(hù)人員及時(shí)趕到了病人身旁。經(jīng)過檢查確認(rèn),病人是低血糖休克,經(jīng)過急救后轉(zhuǎn)危為安。
鄭州市緊急醫(yī)療救援中心提醒公眾:異地?fù)艽?20急救電話報(bào)診時(shí),一定要記得在120前加撥患者所在地的區(qū)號(hào),同時(shí),在報(bào)診時(shí)要保持沉著冷靜,尤其是要盡可能說清楚患者所處的具體位置(例如:xx與xx路交叉口,xx區(qū)xx街道xx社區(qū)xx小區(qū)xx號(hào))。如果無法獲知具體位置,可以聯(lián)系患者親人、所在小區(qū)物業(yè)等確定具體位置,盡量請人協(xié)助提前接應(yīng)急救車,以便急救人員盡快抵達(dá)患者身邊救治。
鄭報(bào)全媒體記者 王紅 通訊員 李文琦
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