當好金牌“店小二” 厚植營商環境“沃土”

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“真沒想到，93臺電梯的變更手續，這么快就辦好了！”近日，西藏新城悅物業服務股份有限公司鞏義分公司為鞏義市場監管局審批窗口送來了一面“好公仆心系企業，高效服務辦實事”的錦旗。

不久前，該公司93臺電梯需變更特種設備使用登記事項，因數量大、材料多、需網上提交，公司人員一時無從下手。市場監管局審批窗口及時了解情況，開辟“綠色通道”，“手把手”修改上傳材料，短時間順利完成了手續變更，及時幫企業解決了難題。

據了解，在建設全省最優營商環境工作中，鞏義市場監管局堅持圍繞“聚焦綜合素質，提高執行力；聚焦監管效能，提高履職力；聚焦形象優化，提高帶動力”，建立區域聯動、發起響應、指定交辦機制，實行市場監管聯防聯控，建立矛盾調處“緩沖帶”，搭建干群互動“連心橋”，推動營商環境建設不斷提升水平。

著力推動市場主體“培多、促穩、推優”。通過降低門檻、減化流程，輔導幫辦，暢通線上“一網通辦”、線下“一窗通辦”，實現“一次提交，半日辦結”，辦照“一張網、零見面、不跑腿”。實施智能審批，254項常用業務“一件事”秒批、秒辦。實施“服務型”執法和“包容審慎”監管，推行歇業制度，給予未年報行為寬展期，減免罰款170余萬元。積極在全市開展示范街區創建，全面提高經營主體生產經營標準，以打造小環境、小經濟帶動市場蓬勃，形成經營主體“生得下、留得住、長得大、活得好”的健康“全生命周期”。

瞄準群眾“舌尖上的安全”，大力開展食品安全整治、放心工程建設、“你點我檢”等系列活動，學校食堂、食品生產企業全部完成“互聯網+透明車間”建設，并接入“舌尖安全網”；6017名從業人員完成食安學堂學習并考試合格，完成全年目標數的170%，在全市各區縣（市）中名列第一，被評為全市“食品安全工作先進集體”。

圍繞“質量強市”和標準化建設，培育指導明泰鋁業、恒創、人民電纜、恒星科技、天祥耐材等企業爭創“省長質量獎”，不斷加大對制假售假、侵犯知識產權、養老詐騙、虛假宣傳、不正當競爭等違法行為打擊力度，查獲售假窩點10個，為消費者挽回經濟損失500余萬元；開展水電氣暖、房地產業及轉供電價格整治，受理消費者咨詢投訴舉報6223起，為消費者挽回損失300余萬元。

“執法既要有力度，更要有溫度，既讓市場問題及時解決，又能給予政策扶持和正確引領。”鞏義市市場監管局相關負責人表示，下一步，鞏義市市場監管局將以更加專業化、標準化、精細化的舉措，持續建設全省最優營商環境，推動鞏義經濟社會高質量發展。

記者 李愛琴