愛奇藝 VR 公司停擺背后：真有用戶打卡 300 天，發燒也不間斷，返現承諾沒兌現

堅持打卡 300 天

VR 要從風口上掉下來了？

近日，有消息稱，愛奇藝旗下 VR 公司夢想綻放科技有限公司（下稱 " 夢想綻放 "）業務陷入停滯，在職和離職員工，總計或超百人被拖欠工資。

(相關資料圖)

今天，# 愛奇藝 VR 公司被曝停擺欠薪 # 話題登上微博熱搜。

曾被眾多巨頭企業看好的 VR 行業，不好混了嗎？

夢想綻放被曝全員欠薪奇遇 VR 產品全線下架愛奇藝稱夢想綻放是獨立主體

據科創板日報報道，一名知情人士表示，從今年 3 月開始，夢想綻放公司就開始緩發工資，大部分人是發一半，或 70%，五月和七月是整月沒發工資。

另一知情人士則表示，夢想綻放公司在 3 月份讓全體員工簽署了工資緩發通知，全員薪資按職級按比例發放，CEO 一級匯報的部門負責人，每月領北京最低生活標準 2300 元，合計已欠薪 3 個月，部分被裁員工賠償也未按時發放。

多名知情人士表示，夢想綻放公司目前基本是全員欠薪，這半年業務也基本停滯，供應商貨款拖欠，供應鏈已經停止運轉，淘寶天貓京東的店鋪商品也已全線下架。

筆者在淘寶天貓京東等電商平臺上搜索，確實沒找到奇遇（夢想綻放的 VR 產品品牌）的店鋪。但在奇遇官網，仍有京東、天貓和拼多多購買渠道的鏈接。

從其官網進入奇遇京東旗艦店，主頁顯示的是 618 促銷活動的海報。

但點開 " 全部分類 " 之后，所有產品均顯示 " 已售罄 "。

? 從其官網進入奇遇天貓旗艦店，顯示沒有找到相應店鋪信息。

而從其官網進入奇遇拼多多旗艦店，則顯示 " 該店鋪正在上傳商品 "。

另據新浪科技報道，目前有部分夢想綻放員工已經陸續通過內部 OA 軟件給母公司愛奇藝 CEO 龔宇發私信。

得到的答復是，" 夢想綻放、愛奇藝分別是獨立的法律主體，愛奇藝一直在盡最大努力協助夢想綻放融資。夢想綻放管理層正在積極想辦法解困，請大家耐心和理智對待！"

筆者查詢發現，有多位法律行業人士表示，子公司責任母公司不承擔，因為二者是獨立的，雙方都具有獨立的財產權。子公司具有法人資格，依法獨立承擔民事責任。

怎么就沒錢了？

天眼查顯示，今年 1 月，夢想綻放完成 4 億人民幣 C 輪融資，投資方為青島控股集團和真知資本。

4 億元的融資，才半年出頭，夢想綻放怎么就沒錢了？

據新浪科技報道，有消息人士透露，這筆融資屬于階段性撥款，包含對賭條款，但夢想綻放未能完成既定的銷量目標，因此無法拿到完整融資，只拿到了幾千萬。

但該說法未得到官方證實。

不過，在今年 5 月就曾有傳聞稱，夢想綻放因打卡返現活動而陷入困境，共需要返現的金額約 3000 萬元左右。

用戶堅持打卡 300 天奇遇 VR 返卡承諾不兌現有網友稱已起訴

據了解，去年 5 月，奇遇 VR 推出打卡活動，購買奇遇 Dream Pro 產品，并連續 300 天打卡可獲得 3000 元購物卡。

此后針對奇遇 Dream Pro 會員版，奇遇 VR 又推出連續打卡 180 天，可獲得 2799 元購物卡的活動。

在短視頻平臺也有不少網友反映，自己已完成奇遇 VR 的打卡活動，但承諾的返卡遲遲未予兌現。

根據一些網友發布的截圖顯示，奇遇團隊對此回應稱，因面臨一些挑戰，奇遇團隊對打卡活動用戶返現的履行進度未達預期。奇遇團隊表示，所有的返款必將發放，其正在全力以赴解決這些問題。

有網友通過 12315 對夢想綻放進行了投訴，但該網友表示收效甚微，對方建議起訴。

也有網友表示，辛苦打卡 300 天后，投訴無門。

據山東電視臺生活頻道 " 生活幫 " 發布的視頻顯示，山東濟南的段先生稱其于 2022 年 5 月 23 日購買奇遇 VR 設備，商品詳情上面寫著，打卡 300 天，保底返 3000 元的購物卡。

段先生表示，為了打卡，自己不管是過年的時候、外出出差的時候，都要帶著奇遇 VR 設備。" 我有一次發燒燒到 39 度，然后依然堅持起來打卡。"

2023 年 3 月 2 日，段先生完成打卡活動。客服告訴他，在 4 月 10 日的時候審核并通過，再等待一個月就可以收到返卡了。

但段先生稱，一個月后，客服又告訴他，由于系統原因，無法返卡。又過了一個月之后，客服又說有人作假，又需要拖。" 然后一直以各種理由拖，拖到 7 月 31 日，直接告訴我們返卡困難，不能保證日期。"

視頻中，生活幫聯系了愛奇藝的客服，對方回應表示，奇遇 VR 之前確實是愛奇藝內部孵化的，但現在奇遇 VR 已經獨立運營了，并且設置了專門的客服。

段先生稱，每次打奇遇 VR 的客服電話，一到轉人工的前一步就自動掛斷，連等待的時間都沒有。

筆者也嘗試撥打了奇遇 VR 的客服電話，提示 " 話務員全忙，請稍后再撥 " 便自動掛斷了。

河南電視臺 " 小莉幫忙 " 發布的視頻顯示，焦作沁陽的杜先生，稱自己去年 6 月 15 日在網上花 2816 元買了奇遇 VR 設備，當時有一個活動，打卡 300 天，可以返 3000 元的 E 卡。

戴上該設備使用 30 分鐘，就算完成了當天的打卡，需要連續打卡 300 天。

為此，杜先生稱自己出去玩、過年回家，什么都可以不帶，就是必須帶上奇遇 VR 設備。

杜先生表示，300 天的打卡活動完成后，自己就馬上跟客服聯系，在 5 月 5 日左右審核通過，說在 30 天內給他返卡，結果一直等到 7 月初也沒有返。

視頻中，小莉幫忙聯系了夢想綻放歸屬地青島市黃島區的市場監管局，工作人員稱，有投訴開始就一直在跟進，現在就是夢想綻放公司資金出現了問題，可能會返，但是還是不知道是什么時候。

該工作人員表示，如果后續確實有問題，會根據約談的情況和調查的情況對夢想綻放進行立案處罰。

在小莉幫忙發布的另一段視頻中，奇遇 VR 品牌公關部負責人回應此事稱，之前已經返還了一部分用戶，后來因為中間有作弊的問題，有用戶買了好多臺機器，然后拿機械工具每天刷，就是為了返款。

視頻結尾，有部分用戶表示已經收到返款。

在這些視頻的反映視頻的評論區，有不少網友表示自己也是受害者。

有網友稱，自己不管陽了還是結婚，都在打卡。

有網友稱已經起訴，有網友稱自己 5 月底起訴，7 月 10 號收到返款。

還有網友調侃稱，" 愛奇藝就沒想到有人能堅持 300 天，也沒想到產品能被人連續使用 300 天 "。

奇遇 VR 被投訴超 700 條

在黑貓投訴平臺，筆者以 " 愛奇藝 VR" 為關鍵字進行搜索，顯示共有 752 條投訴，基本都是投訴愛奇藝 VR 設備打卡活動不履行合約。

其中，有的用戶是參加的打卡 300 天的活動，也有一些用戶是參與的活動是打卡 180 天。

還有很多投訴是集體投訴，根據其描述，對于完成打卡活動不給返卡一事，客服回復稱，查到有很多用戶有作弊行為，但是他們無法識別，只能慢慢篩選。

VR 熱度漸褪行業前景存疑

雖然 VR、元宇宙等概念曾一度被眾多資本、大佬、巨頭企業看好，但現實是，這些概念在紅極一時后便逐漸褪去了熱度。

Meta 的元宇宙部門已經連續兩年虧損百億美元以上，2022 年共計虧損 137.17 億美元，2021 年虧損 101.93 億美元。

今年二季度，Meta 元宇宙部門二季度再次虧損 37 億美元。

奇遇 VR 打卡返現活動的出發點也許是前期砸錢，搶用戶，占市場，培養用戶習慣。

但能在燒錢大戰中存活下來的畢竟是少數。

網約車、外賣、社區團購等賽道都經歷過燒錢大戰，能全身而退的企業屈指可數。

前不久，有媒體報道稱， 小米 To B 業務副總裁白鵬已離開小米，加入愛奇藝旗下 VR 公司 " 夢想綻放 "，任 CEO 一職。夢想綻放接下來會將發展重心從 To C 端 VR 一體機調回 To B。

希望夢想綻放在白鵬的帶領下可以走出困境，綻放自己的夢想。