新鄭農商銀行：圓滿完成首季“開門紅”網絡金融任務

【中原經濟網訊】今年以來，新鄭農商銀行以“重號社保卡批量置換”為契機，全行上下聯動，搶抓機遇，優化服務，提升效率，全力以赴為客戶辦理社保卡激活、開通手機銀行、辦理借記卡應用等相關業務，夜以繼日奮戰“開門紅”。

高度重視強推進，統籌安排再部署。2021年12月以來，該行積極與省農信聯社、省人社廳等部門溝通協調線上協同開戶事宜，經過多方協調努力，截至目前，陸續協同開戶8.5萬張。為高效推進社保卡的發放工作，該行多次召開專題會議，統籌安排部署，同時在省農信聯社的大力支持下，延長營業時間，力爭讓客戶第一時間拿到社保卡。

用心服務暖人心，分類施策顯真情。該行調整服務策略，分類施策，對年齡較大、行動不便的持卡人，安排工作人員上門為其辦理社保卡激活等相關業務;對其他客戶，提前與村組、社區等對接溝通，確定辦理時間，分時間段、分村組(社區)、分批次到網點辦理。同時，針對發卡量較大的村組，總行成立機動小組，由機動小組調動流動金融服務車進村辦理。

全員上陣齊參與，多措并舉見成效。該行全員放棄休息時間，奔赴村組、社區、基層網點為客戶辦理社保卡激活等相關業務。一是領導親臨一線督導視察，提振全員士氣。二是機關員工利用下班時間到所包支行，與支行員工一起辦理業務。三是打破區域限制，已完成社保卡置換的支行到其他支行協同營銷，提升服務效率。全行上下齊心協力，高質量、高標準、高效率穩步推進社保卡發放相關工作。截至3月底，該行累計發放社保卡5萬余張，帶動手機銀行客戶增長20130戶，借記卡產品應用增長201367個，圓滿完成首季“開門紅”網絡金融任務。(燕兆應)

【來源：河南經濟報】

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