大河網(wǎng)訊 作為植根本土的城商行,中原銀行信陽分行提高站位,按照銀保監(jiān)分局的統(tǒng)一部署,主動(dòng)作為,以能力提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變逐級(jí)壓實(shí)主體責(zé)任,為積極響應(yīng)政府“萬人助萬企”工作部署,落實(shí)銀保監(jiān)局開展“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng),助力企業(yè)紓困解難。自活動(dòng)開展以來,中原銀行信陽分行已走訪調(diào)研企業(yè)84家(其中名單內(nèi)45家、名單外40家),共為企業(yè)提供融資支持24521萬元(其中名單內(nèi)24491萬元、名單外140萬元)。問計(jì)于企業(yè),問需于客戶,融資融智于金融服務(wù)方案,解決企業(yè)的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。
為此,中原銀行信陽分行多次召開專題會(huì)議,要求全行上下要積極踐行金融擔(dān)當(dāng),從思想認(rèn)識(shí)上樹牢活動(dòng)開展的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、問題意識(shí),從理念、機(jī)制、模式、產(chǎn)品、技術(shù)以及操作流程上不斷完善活動(dòng)開展的保障措施,并從以下幾個(gè)方面推進(jìn)活動(dòng)持續(xù)深入開展:一是搭建組織保障體系。分行成立以分行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、公司主管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和支行負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《中原銀行信陽分行“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng)實(shí)施方案》。二是建立分片負(fù)責(zé)制度。推出“主辦行+協(xié)作行”協(xié)同服務(wù)機(jī)制,按照行政區(qū)劃,明確各縣區(qū)“1家主辦行+N家協(xié)作行”,以實(shí)現(xiàn)對(duì)涉企服務(wù)“三快”,即:快速響應(yīng)、快速對(duì)接和快速解決。三是明確限時(shí)服務(wù)管理。按照“13710”工作機(jī)制,明確進(jìn)企服務(wù)效率。“1”是1個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)接企業(yè)需求;“3”是3個(gè)工作日內(nèi)完成進(jìn)企服務(wù);“7”是個(gè)工作日內(nèi)反饋服務(wù)方案;“10”是10個(gè)工作日內(nèi)落實(shí)服務(wù)承諾。四是加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo),做實(shí)“日督導(dǎo)+周督導(dǎo)+月督導(dǎo)”的過程管理,確保活動(dòng)“用真心、動(dòng)真情、下真功、求真效”。
下一步,中原銀行信陽分行在已有成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將有序?qū)嵤靶虚L(zhǎng)進(jìn)萬企”回訪,聚焦“專精特新”企業(yè)開展“名單制”對(duì)接與服務(wù)。并圍繞綠色金融建設(shè),以具體企業(yè)或項(xiàng)目服務(wù)為抓手,通過具體服務(wù)事項(xiàng)的推進(jìn)來貫通組織管理、業(yè)務(wù)制度等綠色金融支撐架構(gòu),實(shí)現(xiàn)綠色金融服務(wù)能力再提升。
未來,中原銀行信陽分行將繼續(xù)以埋頭苦干、久久為功的身姿投入到“行長(zhǎng)進(jìn)萬企”活動(dòng),幫助企業(yè)增信心,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(汪洋 楊旭瑤 申崇琳)
【來源:大河網(wǎng)】
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