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【大河財(cái)立方消息】5月23日晚,國泰航空再次發(fā)布聲明:國泰航空行政總裁林紹波代表國泰航空,就有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷,再次向受影響的乘客和社會各界表示誠摯的歉意。
目前,國泰航空已完成對于事件的調(diào)查,并依據(jù)公司的規(guī)章制度,對三位涉事的空中服務(wù)員予以解聘。在此,林紹波想再次重申,對于個別員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度及道德準(zhǔn)則的行為,國泰航空將秉持“零容忍”的態(tài)度,絕不姑息。
近日,有網(wǎng)友爆料,搭乘國泰航空CX987航班由成都飛往香港時,聽到空乘不間斷使用英語、粵語抱怨乘客:“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果他們不會說毛毯的英文,那他們就不配毛毯)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的錄音中,現(xiàn)場還傳來疑似其他空乘的一陣哄笑。
5月22日晚,國泰航空發(fā)布聲明,對乘客的“不愉快經(jīng)歷”表示歉意,已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)旅客進(jìn)一步了解情況,并會進(jìn)行嚴(yán)肅調(diào)查處理。
5月23日14點(diǎn)28分,國泰航空再次發(fā)布聲明鄭重道歉,并表示已經(jīng)暫停有關(guān)空中空服員的飛行任務(wù),即時展開內(nèi)部調(diào)查,并會于三日內(nèi)公布處理結(jié)果。
責(zé)編:史健 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬軍偉
頭條 23-05-23
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