本土化+一站式服務(wù)+區(qū)域協(xié)同，Jet Commerce能否后發(fā)制人？

國內(nèi)市場的“內(nèi)卷”,是這兩年來大批品牌商選擇出海尋找新增量的原因之一,而東南亞憑借地理位置、政策利好、人口紅利、社交媒體高滲透等優(yōu)勢條件,成為熱門新興市場。無論是從國內(nèi)市場走到海外市場的品牌商,還是以往主打歐美市場的跨境賣家,都開始加大東南亞市場的布局。

“每開拓一個新的國家市場都要從頭來一遍。”曾有出海東南亞的商家這樣感嘆道。東南亞是個多元化且復(fù)雜的市場,多國、多語言帶來的各國經(jīng)濟(jì)政策、人文信仰差異,使得電商潛力難以集中、快速釋放,客單價偏低、低效率高成本的物流、信任匱乏的電商消費者,無疑使東南亞出海商家“難上加難”。

如何突出重圍、破局而出?在跨境電商行業(yè)高頻出現(xiàn)的“本土化”成了關(guān)鍵。與SCI、Sirclo、aCommerce等2013便相繼起步的服務(wù)商相比,起步于2017年的Jet Commerce在東南亞電商運營行業(yè)“后發(fā)制人”,答案大抵也在于此。

據(jù)“洋蔥新消費”報道,我們看到Jet Commerce將自己定位為一個核心價值有所延展的“品牌服務(wù)商”,并且更多地參與到品牌全生命周期的管理及綜合戰(zhàn)略制定中。這在業(yè)內(nèi)資深人士看來,“未來逐步實現(xiàn)服務(wù)能力和業(yè)務(wù)模式的多元化,甚至可以衍生到品牌孵化上,想象空間很大。”

據(jù)了解,Jet Commerce采取 “中國核心團(tuán)隊+本土運營團(tuán)隊”的組合戰(zhàn)隊形式,中國核心團(tuán)隊精準(zhǔn)把握品牌核心價值,本土運營團(tuán)隊對當(dāng)?shù)厝巳旱馁徫?span id="l38n1ua" class="keyword">習(xí)慣和消費偏好分析,結(jié)合當(dāng)?shù)睾献骰锇榧吧虡I(yè)生態(tài)資源,更好的適配市場需求。目前,Jet Commerce的1300多名員工當(dāng)中,本土員工占比達(dá)80%,且在每個國家均設(shè)有分支機構(gòu),可以提供整個地區(qū)的本土化服務(wù)。這是其區(qū)別于其他電商品牌運營服務(wù)商的一大優(yōu)勢。

同時,Jet Commerce還在本土化運營之上疊加“一站式服務(wù)”,包含出海戰(zhàn)略咨詢、品類選擇、產(chǎn)品進(jìn)出口資質(zhì)、店站運營、數(shù)字營銷、倉儲物流、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等出海全流程的所有需求,可針對品牌的不同訴求制定差異化落地策略。

區(qū)域協(xié)同方面,Jet Commerce提出“一鍵覆蓋”的概念。商家可以通過Jet Commerce做到東南亞6個主要國家的全面落地,而不用在不同國家找不同的代運營服務(wù)商。

也就是說,Jet Commerce運用“本土化+一站式服務(wù)+區(qū)域協(xié)同”的組合拳,解決了商家出海東南亞過程中的三大訴求:減少信息不對稱、提升運營效率,低成本高效率解決跨國公司管理問題,以及根據(jù)不同國家進(jìn)行市場投入調(diào)整及產(chǎn)品適配。

眾多商家也印證了Jet Commerce品牌出海“公式”的正確性。比如,Jet Commerce通過會員數(shù)字化、媒介投放數(shù)字化等方式實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,今年幫助剛進(jìn)入東南亞市場的家電品牌Gaabor在短短兩個月時間取得了多國線上銷售前三的成績。運營僅1年,Jet Commerce就幫助Y.O.U這個新興品牌從“0”打入印尼彩妝和護(hù)膚類目前四,打造多個東南亞全網(wǎng)銷量第一的現(xiàn)象級爆品。

“對于品牌出海代運營服務(wù)這個賽道上的選手而言,找到快速可以復(fù)制應(yīng)用的能力項之后,如何構(gòu)建真正的競爭壁壘則決定了最終能跑多遠(yuǎn)。”Jet Commerce能跑多遠(yuǎn),讓我們拭目以待。

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