反對“野蠻裝修”，中消協(xié)出手了

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6 月 5 日，中國消費者協(xié)會聯(lián)合中國建筑裝飾協(xié)會宣布開展 " 反對‘野蠻裝修’提振消費信心 " 專項監(jiān)督公益行動。

近期，哈爾濱某樓盤租戶 " 野蠻裝修 " 造成 200 多戶業(yè)主住宅受損的問題引發(fā)社會廣泛關注。裝修中擅動承重墻，導致樓房整體結構改變，造成人身、財產(chǎn)安全等問題在過去數(shù)年并不鮮見。究其原因，既有裝修公司等經(jīng)營者違規(guī)涉險操作，也有消費者自身安全意識、維權認知不足，還有物業(yè)服務與監(jiān)管缺位失察等。

為了滿足消費者住房消費需求，推動裝修市場規(guī)范有序發(fā)展，中國消費者協(xié)會和中國建筑裝飾協(xié)會聯(lián)合開展 " 反對‘野蠻裝修’提振消費信心 " 專項監(jiān)督公益行動。

本次行動計劃于 2023 年 6 月啟動至 2023 年 10 月 31 日結束。行動期間，中國消費者協(xié)會和中國建筑裝飾協(xié)會將針對裝修中涉及擅改承重墻，改變樓房結構等方式引發(fā)的過度施工甚至造成安全隱患的現(xiàn)象，幫助消費者研判并提供信息咨詢服務。消費者可以將自家的裝修設計圖、房屋內部實景圖，或者原有的房屋設計原始圖、結構圖、裝修設計施工圖、現(xiàn)場的圖片等發(fā)到本次專項監(jiān)督行動的指定郵箱（zhongguo315@163.com），由專家進行查驗評估。鑒于整體工作安排，本項公益行動咨詢名額暫定為 1 萬名消費者。

此項行動得到中國消費者協(xié)會專業(yè)維權志愿者許國忠團隊和中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會的技術支持，專業(yè)維權志愿者將針對消費者發(fā)送的信息進行房屋裝修安全程度評估，并以郵件形式進行反饋（注：反饋為專家建議，非官方鑒定結論）。中國消費者協(xié)會和中國建筑裝飾協(xié)會對于可能存在安全隱患的裝修方案，將及時提醒消費者進行修正或止損，必要時支持消費者進行維權，共同守護消費安全，提振消費信心。本次行動也是中國消費者協(xié)會發(fā)揮消費維權志愿者作用，提升 " 慧眼計劃 " 服務消費者能力的具體體現(xiàn)。

來源：中國消費者協(xié)會