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【大河財(cái)立方 記者 吳海舒 實(shí)習(xí)生 王宇】近日,大河財(cái)立方記者獲悉,在此前“3公里30分鐘送達(dá)”的基礎(chǔ)上,盒馬“5公里1小時(shí)送達(dá)”的配送服務(wù)已在全國上線。鄭州3家門店均已可以下單,這也意味著鄭州新增了近200個(gè)“盒區(qū)房小區(qū)”。
盒馬配送負(fù)責(zé)人崔紀(jì)偉表示,上個(gè)月起,盒馬已開始試點(diǎn)“1小時(shí)達(dá)”服務(wù)。“針對新增的配送區(qū)域,我們會(huì)調(diào)整門店揀貨布局,更科學(xué)地計(jì)算配送鏈路,并在凍品訂單和熱食訂單中,增加效果更好的保溫材料,保證服務(wù)質(zhì)量。”
“開出一家盒馬鮮生門店需要?jiǎng)虞m數(shù)千萬成本的投資。相較于通過開店獲得新客,盒馬此舉在小幅增加履約成本的情況下,將配送范圍一舉擴(kuò)大至近三倍。這樣,在成本最優(yōu)的情況下,業(yè)務(wù)也能得到成倍增長,效益也會(huì)大幅提高。”北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長洪濤教授分析稱。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從今年4月起,全國大多數(shù)地區(qū)的消費(fèi)者,都可以在盒馬云超下單。在“送全國”服務(wù)背后,是近幾年盒馬持續(xù)打造的多溫層供應(yīng)鏈體系。目前盒馬已在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安6大城市完成了常溫倉和冷凍倉建設(shè),具備多溫層商品的全國發(fā)貨能力。同時(shí),盒馬在靠近北京、廣州、鄭州、成都、嘉興5個(gè)城市主要批發(fā)市場的位置,建設(shè)了5個(gè)水果加工中心,與位于昆明的鮮花直采基地和產(chǎn)地倉一起,讓高品質(zhì)的水果和鮮花走出盒區(qū)房,也可以通過盒馬云超銷往全國。
“隨著商品和服務(wù)不再局限于‘盒區(qū)房’,盒馬已成為覆蓋全國的新一代電商平臺(tái)。”在業(yè)內(nèi)人士看來,以往覆蓋全國的300多家門店是盒馬的經(jīng)營主體,但隨著電商的擴(kuò)容,盒馬更像是通過線下門店建立品牌和流量基礎(chǔ),再通過線上進(jìn)行無限的商品和服務(wù)拓展。“新零售仍在不斷迭代演進(jìn),尚未看到‘終極形態(tài)’。”
責(zé)編:史健 | 審核:李震 | 總監(jiān):萬軍偉
頭條 23-03-31
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