環球快資訊：聚焦“多實惠+好服務”，拼多多今年一季度總營收376.371億元

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【大河財立方 記者 陳薇】5月26日晚間，拼多多發布了截至3月31日的2023年第一季度財報。拼多多第一季度總營收為376.371億元（人民幣，下同），較2022年同期增長58%，歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為81.010億元，同比增長212%。

拼多多執行董事兼聯席CEO趙佳臻在財報后電話會議表示，過去幾年，拼多多已經成功從“營銷驅動”轉為了“研發驅動”，當前階段，拼多多將會進一步優化平臺生態、升級消費者服務、大力扶持優質供給、深化供應鏈能力，加速建設“多實惠+好服務”的健康生態。

在財報中，拼多多多次提及為消費者帶來“好服務”。趙佳臻表示，公司全面升級了消費者的保護和服務，目前正在優化覆蓋售前、售中、售后全流程的服務體驗。

拼多多會關照老人以及偏遠地區的消費者，為他們傾斜客服資源；為提升快遞時效，拼多多平臺絕大多數的商品已經從“72小時發貨”升級為“48小時內發貨”。

在商家端拼多多也在持續提升供應鏈能力、增加優質的供給實現“多實惠”，未來還將進一步加大扶持，特別是對優質商家的扶持力度。平臺通過建立“百億生態”專項推進、提升平臺整體的服務品質。

拼多多也在持續強化公司的研發能力，不斷加大研發投入。今年一季度公司研發投入環比增加4.2%，達到25.1億元。拼多多研發團隊人數2022年增長15%，占總員工數約一半。

而拼多多的海外戰略也非常受市場關注。對此，拼多多董事長兼聯席CEO陳磊表示，中國是一個巨大的市場，拼多多在中國仍有很大的發展潛力。在可見的未來，中國市場都會成為拼多多最主要的市場。拼多多跨境電商平臺Temu業務線，目前還處在起步階段，與公司整體規模相比，Temu在財報營收中占比相對較小。

責編:陶紀燕 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監制:萬軍偉