時(shí)間:2022-11-16 20:30:00 來源: 東方今報(bào)
(資料圖片僅供參考)
評(píng)論員王曉娜
“小年輕人,不要?jiǎng)恿瞬惋嫷哪汤摇!边@句話,不是電視劇里狂拽酷炫的霸道總裁說的,而是出自一快餐品牌的商家之口。
11月12日,湖北黃石,一大學(xué)生點(diǎn)外賣發(fā)現(xiàn)疑似有淋巴肉,隨后,大學(xué)生申請(qǐng)退款并投訴舉報(bào)。11月14日,大學(xué)生接到商家電話被威脅,相關(guān)視頻、錄音引發(fā)熱議。
“這件事情,如果你跟我們深究道理,我們會(huì)動(dòng)用公司、動(dòng)用法律的。”電話里,商家口吻強(qiáng)硬、氣焰囂張。
雖然目前無法判定這塊肉到底是不是淋巴肉,也不知道商家是偶爾粗心,還是故意,但面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑,商家拿公司品牌、法律給消費(fèi)者施壓,怎么看,路子都不對(duì)。
淋巴有著吞噬病菌和病毒的免疫作用,含有大量病毒和病原體,萬一食用了病變的淋巴肉,將會(huì)對(duì)人體健康造成不良影響。
當(dāng)消費(fèi)者質(zhì)疑菜品含有淋巴肉時(shí),商家不是查明事實(shí)、解決問題,而是首先想到解決提出問題的人,這背后得有多心虛?
生活中,這樣店大欺客的事情也不少見,此前,一畢業(yè)生租房遇到中介公司毀約,畢業(yè)生討說法時(shí)反被中介放狠話:“等著收律師函吧。”
面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑,不自我反思積極處理,以為威脅兩句就能蒙混過關(guān),只能說:你想多了。
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