【資料圖】
鞭牛士 11 月 28 日消息，近日，有網友反映，和朋友吃完海底撈結賬后發現，被收取了 88 元服務費，覺得不太合理。
對此，海底撈官方客服稱，確實有這項收費，88 元的服務費是包間服務費，收取的原因是因為包間的設施比大廳好，而且會安排專門的服務員服務。
河南律旗事務所任律師表示，無論海底撈是否提前告知消費者有包間服務費，都是不符合規定的。作為經營者，店方有義務向消費者提供相應的的就餐服務，不得變相收取費用。消費者遇到這種情況，可以保留相應的票據向市場監管部門投訴。
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