(資料圖片僅供參考)
強陣容、高票價、秒售罄 …… 線下大型演出市場重啟后,一同被點燃的還有觀眾 " 塵封已久 " 的激情,然而票務問題也隨之而來。近期,為了防止黃牛倒票,多場演唱會主辦方都明確," 實行實名制購票實名制入場,不得轉贈轉售 ",同時開辟限時退票機制,給那些 " 不熟悉購票、觀演規則的觀眾 " 一定 " 后悔權 "。
線下演出再現人山人海,這一天我們等了很久。疫情不僅阻滯了空間距離,也讓人與人之間的現實接觸暫時靜止。自實施 " 乙類乙管 " 以來,線下演出成了承托觀眾情緒的出口。人們渴望走出家門,邁入人群,去放聲歌唱,去開懷大笑,把過去幾年欠下的自由悉數補回。中國演出行業協會數據顯示,今年一季度,全國營業性演出(不含娛樂場所演出)場次 6.89 萬場,較去年同比增長 95.42%。
一票難求的火熱市場也讓黃牛倒買倒賣的行徑成了眾矢之的。前些天,被稱為史上最難搶票的五月天演唱會開售,將近 30 萬張演出票幾乎 " 秒沒 ",而黃牛卻在朋友圈、二手交易平臺借機兜售溢價門票,價格比票面高了不止一倍。據中青網報道,許多黃牛最近 " 很賺 "" 什么演出門票都有 "。
因此,實名制購票實名制入場、不得轉贈轉售的規則,在一定程度上能有效壓縮黃牛的生存空間。此前,雖然多數演出都有一證一票的實名制購票規定,但允許轉贈轉售。許多黃牛就是鉆了這個空子,先大肆囤票,再利用轉贈窗口期尋找買家,賺得盆滿缽滿。如今,不得轉贈轉售的規定,可以說是堵住了黃牛的生存之道,補上了門票銷售的 " 補丁 ",讓門票更好地回歸正常市場流通,讓消費者免于被黃牛拿捏,也有利于營造良性健康的文化消費環境。
防住了黃牛,不能擋住了觀眾,不能轉贈轉售的規定之外,限時退票無疑是強監管和人性化相結合的有益探索。如今,演出門票大多提前數月開啟預售,正如很多網友擔心的那樣 " 誰能預測到幾個月后的安排呢 "。因此,打擊黃牛不能一刀切,簡單粗暴地把退換通道都堵死,如此是將風險全部轉嫁給消費者,有違公平原則。開辟限時退票機制,既能防住黃牛,又能給不熟悉購票規則或出現意外情況的觀眾以 " 試錯空間 ",有利于保障消費者的合法權益。
黃牛攪亂票務市場由來已久,可喜的是,觀眾的態度也從剛開始的 " 無可奈何 " 變成如今的 " 深惡痛絕 "。前段時間,# 寧可鳥巢門口站,錢也不讓黃牛賺 # 的話題一度登上熱搜榜單。限時退票只是助力演出市場良性發展的起點,不少專家學者也建議未來演出退票可參照火車票、機票的梯度處理方式,根據退改簽早晚、距開演時間等制定差異化、階梯式的退改簽收費標準。
有人說," 去了現場才明白,那是耳機遠不能表達的情緒 ",切勿讓黃牛的投機倒把,澆滅人們奔赴人山人海的熱愛。
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