當(dāng)好“星級(jí)服務(wù)員” 我為企業(yè)解難題

(相關(guān)資料圖)

“服務(wù)態(tài)度真好，辦事效率真快！”近日，管城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)15名“星級(jí)服務(wù)員”分別走進(jìn)轄區(qū)企業(yè)，開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)話營(yíng)商，我為企業(yè)解難題”活動(dòng)，轄區(qū)企業(yè)贊不絕口。幫助4家企業(yè)申請(qǐng)技改補(bǔ)貼、產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增效補(bǔ)貼100余萬(wàn)元，為3個(gè)建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金25萬(wàn)元，使2個(gè)產(chǎn)業(yè)園實(shí)現(xiàn)“簽約即拿地、拿地即開(kāi)工、入駐即生產(chǎn)”，營(yíng)造親商安商興商的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)提高市場(chǎng)主體滿意度。

院墻外的事包辦，院墻內(nèi)的事幫辦。管城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)深入開(kāi)展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，實(shí)行“首席服務(wù)官+星級(jí)服務(wù)員”制度，科級(jí)干部擔(dān)任“首席服務(wù)官”，正式職工成為“星級(jí)服務(wù)員”，堅(jiān)持周例會(huì)推動(dòng)、限時(shí)辦理、督導(dǎo)聯(lián)動(dòng)和企業(yè)家懇談會(huì)，深化“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境年”活動(dòng)，因地制宜制定“一企一策”方案，上門送幫扶、送政策、送服務(wù)，“首席服務(wù)官”和“星級(jí)服務(wù)員”每月走訪分包企業(yè)，深入實(shí)地了解需求，建立臺(tái)賬，登記造冊(cè)。深入推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制+全代辦”等模式，為企業(yè)和項(xiàng)目提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面”服務(wù)，做到企業(yè)“院墻外的事包辦、院墻內(nèi)的事幫辦”，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)“簽約即拿地、拿地即開(kāi)工、入駐即生產(chǎn)”。

管城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)幫助鄭州福耀玻璃集團(tuán)等4家企業(yè)申請(qǐng)技改補(bǔ)貼、產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增效補(bǔ)貼100余萬(wàn)元，為商城佳苑等3個(gè)建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金25萬(wàn)元，積極解決張仲景大藥房有限公司等企業(yè)上市掛牌遇到的困難和問(wèn)題，確保金岱智慧產(chǎn)業(yè)園等2個(gè)產(chǎn)業(yè)園“簽約即拿地、拿地即開(kāi)工、入駐即生產(chǎn)”，形成“意向企業(yè)抓簽約、簽約項(xiàng)目抓落地、竣工項(xiàng)目抓投產(chǎn)、投產(chǎn)項(xiàng)目抓效益”的良好局面。年初以來(lái)，先后組織各類發(fā)布會(huì)、招商推介會(huì)十余次，牽線搭橋幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資10億元，助力企業(yè)發(fā)展壯大，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)招強(qiáng)引優(yōu)，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，為企業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

記者 王思俊 通訊員 李恒