全球熱點評！雙11期間同城即配平臺擔綱“穩定器”，達達快送日均送超千萬單

【大河報·大河財立方】（記者 丁洋濤）這個雙11，同城即時配送平臺擔綱大促物流“穩定器”，在提升配送時效方面勇立潮頭。11月14日，記者從達達快送方面了解到，今年雙11期間，達達快送日均配送單量突破1000萬，總配送單量突破1.2億單，11月11日單日配送單量超1200萬，當天首單送達僅用了9分鐘。

【資料圖】

削峰填谷，是諸如達達快送等同城即配平臺在雙11期間發揮的主要作用。據了解，達達快送依托落地配、即時配兩大業務配送網絡，通過倉揀配全鏈路體系保障商家全渠道訂單履約，助力實體經濟“最后三公里”配送。

雙11期間，全國2600多個縣區市的數十萬達達快送騎士，為用戶提供最快分鐘達和送貨送上門的服務。

雙11期間，達達快送運用眾包運力網絡和揀貨體系的彈性配合，承接消化了短時激增的配送訂單，為“最后三公里”配送保駕護航。

例如，達達快送在雙11期間完成的中小商家配送單量同比增長67%，其中京東便利店、華聯超市等生態體系內便利店，以及大尚龍蝦、串意十足等餐飲商戶配送單量同比增長均超500%，七鮮超市全渠道配送單量同比增長38%，醫藥訂單平均配送時間26.8分鐘。

激增的單量之所以能快速觸達消費者，背后離不開倉揀數字化的功勞。

據了解，“達達優揀”在11月11日當天單日揀貨單量同比增長超115%，有效助力商超應對大促高峰。“達達優揀”對沃爾瑪、家樂福全國門店實現100%覆蓋，單日沃爾瑪揀貨訂單量同比增長104%，七鮮超市揀貨訂單量同比增長103%，家樂福揀貨訂單量較今年6月18日單日增長169%。

數量龐大的達達優揀揀貨員，是達達快送高效配送的前提條件。

據了解，揀貨員已突破6.8萬人，主要服務于門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等環節，并依托線上管理系統對揀貨效率和質量進行全流程管理，更好地應對雙11期間的訂單峰值波動。

除此之外，今年雙11期間，即時配送智能化趨勢進一步凸顯。

達達無人配送力量也在擴大，為更智能的同城零售提供新選擇。據了解，達達無人配送完成的雙11商超配送訂單同比增長超300%，上線以來已累計支持配送商超訂單超6萬單。

上述數據的背后是達達無人配送開放平臺朋友圈的擴大。

雙11期間，達達無人配送開放平臺在此前與京東物流、推行科技達成合作的基礎上，又與新石器無人車、毫末智行兩家業內領先的無人車企業達成合作，聯合無人車企打造“大車+小車”混合運力模式，讓無人配送更智能。

責編:劉安琪 | 審核:李震 | 總監:萬軍偉